Справяне с трудни хора на работното място - 20 съвета и идеи, които да ви помогнат

Страхувате ли се някога да работите сутрин заради трудни колеги или токсична работна среда? Чувствате ли се понякога, че началниците ви не ви харесват или имате неоправдани очаквания от вас? Ако да, ето 20 съвета и идеи как да се справите с трудни хора на работното място.

Не е нужно да напускате работата си или да преминавате от една работа на друга в резултат на това, защото на всяко работно място винаги ще се срещате с трудни хора, които могат да бъдат колеги, клиенти, доставчици, клиенти или шефове.

Ето защо зависи от вас да измислите начини да се справите с трудни хора, за да можете да се наслаждавате на положителен трудов опит, въпреки негативността около вас. Ето 20 съвета, които биха ви помогнали да се справите с трудни хора по време на работа:

Справяне с трудни хора на работното място - 20 съвета и идеи, които да ви помогнат

1. Поискайте частна дискусия с лицето

Ако човекът е ваш колега, можете да помолите да проведете личен разговор с тях. Понякога хората биха се опитали да ви купят или да се държат странно към вас, когато всъщност не ви познават, но ако сте в състояние да проведете лична дискусия с тях и да им уведомите как точно се чувстват действията им към вас, може да се почувствате бъдете в състояние да ги накарате да започнат да действат по-добре към вас. Уверете се, че не звучите конфронтационно или не действате конфронтационно, а приятелски и спокойно.

2. Бъдете спокойни

Не е умно винаги да реагирате по същия отрицателен начин като другия човек, защото може да се почувствате по-зле, особено ако сте човек, който не обича конфронтация или раздори. Ако имате проблем със запазването на спокойствие, когато се занимавате с такива хора, опитайте се да направите някои дихателни упражнения. Просто вдишайте дълбоко и издишайте няколко пъти и мозъкът ви би задействал отделянето на хормони, които могат да ви помогнат да останете спокойни.

3. Избягвайте да ги съдите

Не съдете такива хора като добри или лоши. Понякога хората могат да действат по недоброжелателни начини, когато са стресирани или преминават през някакви лични предизвикателства, за които нищо не знаете. Затова не гледайте на тях като на лоши или трудни хора, проявявайте известна съпричастност и крепете своите действия до лош ден, натрупан стрес или някакви други предизвикателства, за които не знаете. По този начин става по-лесно да прощават действията си.

4. Говорете с други хора, които могат да помогнат

Ако не искате да се сблъскате директно с човека или ако той е вашият шеф и се страхувате, че това може да предизвика още по-големи проблеми, ако решите да ги помолите за личен чат, можете да потърсите някой друг на работното място, който те харесват и уважават и им обясняват чувствата ви, за да могат да действат като посредник.

5. Попитайте ги за какво са разстроени: Не използвайте думи като „Успокой се“ или „Разбирам“, когато човек наистина е разстроен, защото изглежда, че се опитвате да им попречите да изразят своите чувства. Вместо това трябва да им позволите да се изразяват и да ги помолите да ви разкажат повече за това, което ги ядосва, за да могат да изпуснат всичко това и да се чувстват спокойни след това.

6. Обличайте се добре: Може да попитате „какво общо има обличането с работата с труден човек?“ но това, че сте добре облечени, помага да повишите самочувствието и увереността си.

Понякога единствената причина действията на всички да стигнат до вас е, че не сте достатъчно уверени или нямате здравословно самочувствие.

7. Бъдете чаровник: Можете да накарате хората да ви харесват, като се научите как да бъдете чаровник - бъдете смешни, бъдете до земята и сте готови да предложите помощ на всеки, който се нуждае от това. Можете да станете любим на всички, така че дори и един или двама души да не могат да се разберат с вас, няма да почувствате въздействието толкова много, защото има няколко други, които ви харесват и ви възхищават.

8. Омаловажавайте ситуацията: Трябва да избягвате отрицателните негативи. Понякога може просто да се наложи да пренебрегнете действията на даден човек и да постъпите така, сякаш това не се е случило, защото в противен случай може да ескалира ситуацията излишно.

9. Разберете тригера: Хората често се държат като роботи и реагират по същия начин, когато са изложени на една и съща ситуация. Може да успеете да ги накарате да спрат да действат негативно спрямо вас, като премахнете точното нещо, което ги кара да реагират отрицателно. Ако продължават да се подиграват на определена обувка, спрете да я носите, за да работи.

10. Не разрешавайте побойник: Ако сте се опитали да наблюдавате ситуацията на човек и откриете, че те са просто побойници, трябва да поставите краката си и да им уведомите, че няма да имате нищо от това. Хулиганите са предимно страхливци, които биха пуснали на свобода, когато са съпоставени с еднаква конфронтация от своите жертви.

11. Обяснете им: Някои хора могат да се отнасят зле с вас, ако смятат, че също сте се отнасяли с тях несправедливо. Можете да говорите с такива хора и да обясните защо сте направили това, което сте направили. Нека те разберат откъде идвате, за да разберат, че не сте избрали да ги нараните нарочно.

12. Бъдете заети: Прекаленото безделие по време на работа може да ви накара да продължите да се фокусирате върху негативизма. Никога не забравяйте, че основната причина да сте на работното място е да работите в действителност, така че развийте мислене, което се фокусира повече върху работата, отколкото върху други неща.

13. Отнасяйте се с хората с уважение: Независимо как се отнасят към вас, никога не ги уважавайте и не им връщайте негативността. Всъщност можете да им покажете как да се отнасят с вас, като се отнасяте с тях как искате да се лекувате.

14. Стойте далеч от тях: Понякога разрешаването може да не е възможно веднага. В такива ситуации можете да създадете разстояние между вас и източника на вашата възбуда и да ги избягвате максимално, за да можете да защитите чувствата си, докато не се появи трайно решение.

15. Докладвайте пред висш орган: Ако всичко останало се провали и трудният колега продължава да действа отрицателно към вас, трябва да ги докладвате на по-висш орган като мениджър или отдел за човешки ресурси, за да може те да ги накарат да се оттеглят и да започнат се отнасяме по-добре с теб.

16. Документирайте всичко: В зависимост от това колко сериозна е ситуацията, може да се наложи да имате всичко документирано. Това може да включва кореспонденции между вас и другата страна и всичко, което може да послужи като доказателство, ако се наложи дело или посредничество.

17. Настройка: Понякога те просто може да са прави относно вас; езикът на тялото, действията или отношението ви могат да накарат хората да реагират отрицателно спрямо вас. В този случай може да се наложи да се приспособите и да спрете да сте толкова изправени, за да имате положителни отношения със своите колеги.

18. Предвиждайте и подготвяйте: Можете да подготвите ума си да блокира отрицателни думи и действия. Ако се сблъсквате с повтаряща се ситуация, можете да подготвите ума си да очаквате най-лошото от тях и да изградите емоционалната си сила, за да не бъдете толкова засегнати от техните нагласи.

19. Attune: Спрете да се фокусирате върху това, което не харесвате в този човек и започнете да се фокусирате върху добрите му страни. Техните действия могат да бъдат по-поносими, когато решите да си спомните, че и те имат добри страни.

20. Отговорете с хумора: Можете да обезоръжите неразумни и трудни колеги, когато отговаряте на техните действия с хумор, вместо да сте реактивни.

Хуморът е много силно средство за комуникация, което може да покаже на трудни хора, че имате превъзходен самочувствие и да ги накара да спрат да действат негативно спрямо вас.


Популярни Публикации