Как да мотивирате служителите си

Какво общо има мотивирането на служителите с ефективното управление на бизнеса? Как повишавате морала на служителите си? Искате ли да научите как да мотивирате служителите си и да увеличите продуктивността на офиса? Тогава аз съвет, който четете нататък.

Всеизвестен факт е, че не можете сами да изградите успешен бизнес; трябва да допринесат усилия от вашите служители и стратегически бизнес екип. Ето защо това налага да се мотивират служителите. Какво общо има мотивиращите служители с трансформационното лидерство ? Е, ще разберете.

В статия, която написах, озаглавена „ 10 бизнес предизвикателства пред предприемачите .“ Подчертах факта, че намирането на добри служители е едно от най-трудните бизнес предизвикателства пред повечето предприемачи и това е истината. Това е единствената причина HR компаниите, ловците на глави и рекрутерите да имат полеви ден. Ако сте предприемач и не сте преминали през процеса на наемане, тогава все още надраскате повърхността на бизнеса.

„Конкуренцията за наемане на най-добрите ще се засили през следващите години. Компаниите, които дават допълнителна гъвкавост на служителите си, ще имат предимството в тази област. “- Бил Гейтс

Намирането на добри служители обаче не е основното предизвикателство. Истинското предизвикателство е да прехвърлите страстта, предприемаческия си дух и огъня, който гори вътре във вас, на вашите служители. Вашите служители са вашите представители на бизнеса пред клиентите и извън света.

Ако вашите служители са мудни, бизнесът ви ще бъде муден. Но ако вашите служители са бързи и интелигентни, вашият бизнес ще се движи с бързи темпове. Сега, когато сте убедени, че мотивацията на служителите е важна за повишаване на производителността, тогава нека да продължим.

„Най-важният въпрос за„ бързината “често не е технически, а културен. Убеждава всички, че оцеляването на компанията зависи от това, че всеки се движи възможно най-бързо. ”- Бил Гейтс

Как да мотивирате служителите си

1. Изградете увереността и самочувствието на служителите

„Даването на самочувствие на хората е най-важното нещо, което мога да направя, защото тогава те ще действат.“ - Джак Уелч

Един добър начин да мотивирате служителите и да увеличите производителността на работното си място е да изградите тяхната увереност и самочувствие. Можете да изградите увереност и самочувствие на служителите. Добър начин за постигане на това е да накарате служителите си да разберат колко са важни за вашия бизнес. Уведомете служителите си, че без тях вашият бизнес няма да съществува. Кажете им, че сте ги избрали сред всички, защото са били най-добрите.

„Всеки има невидим знак, висящ на врата си, който казва:„ Накарайте ме да се чувствам важен “. Никога не забравяйте това съобщение, когато работите с хора. ”- Мери Кей Аш

Когато давате на служителя задача, кажете на този служител, че задачата му е била дадена, защото той / тя е най-компетентният. Просто изговарянето на подобни думи на служителите ви ще засили морала им и те ще излязат всички, за да докажат, че са такива, каквито вие казвате, че са.

„Независимо от качеството на вашия персонал, трябва да продължавате да казвате на членовете му колко добри са или могат да бъдат. Трябва да подчертаете тяхната стойност и ценността за това, което правят. "- Мениджърът на мафията

2. Бъдете добър комуникатор

Необходимостта от добър комуникационен поток е причината британският милиардер; Ричард Брансън държи компаниите си малки. Той вярва, че всеки трябва да се познава и това вярване е причината неговите компании да са успешни.

Създаването на добър комуникационен канал в рамките на вашата организация ще увеличи производителността на вашите служители и ще засили долната линия. Изследванията показват, че служителите се нуждаят от лидер, с когото могат да говорят; лидер, който те могат да видят.

Като предприемач трябва да сте добър комуникатор. Трябва да знаете как да говорите в различни ситуации. Вашите думи трябва да имат силата да събудят духа във вашите служители. Само вашите думи трябва да имат силата да увеличат производителността на вашите служители; както подчерта Чарлз Шваб, главният мотиватор.

Трябва да можете да ги вдъхновите да бъдат най-добрите. Трябва да сте в състояние да ги подтикнете към действие и най-вече; трябва да сте в състояние да превърнете лошите новини в добри новини. Никога не позволявайте лошите новини да деморализират вашите служители; вместо това използвайте лоши новини, за да вдъхновите служителите си.

„Стратегически основна функция на изпълнителния директор е да търси лоши новини и да насърчава организацията да реагира на тях. Служителите трябва да бъдат насърчавани да споделят лоши новини, колкото и добри новини. “- Бил Гейтс

Основното задължение на лидера е да вдъхновява екипа си да постига страхотни неща и не можете да го направите, без да сте добър комуникатор. Ако искате да бъдете добър бизнес лидер и комуникатор, ще ви препоръчам да вземете курс по публично говорене. Ще ви помогне много в дългосрочен план.

„Екипите трябва да могат да действат със същото единство на целите и да се съсредоточат като добре мотивиран индивид.“ - Бил Гейтс

3. Делегирайте отговорностите на подчинените

„Когато хората са поставени на позиции малко над очакваното, те са склонни да се отличават.“ - Ричард Брансън

Делегирането на отговорности е много добър и доказан начин да мотивирате служителите си. Служителите винаги се вълнуват и предизвикват, когато им се предоставят специални отговорности. Един атрибут и характеристика на успешните предприемачи е способността за стратегическо делегиране на отговорности на подчинените.

„Преди да възложите задача, знайте фактите от ситуацията и фактите за служителите, които ще свършат работата. Дайте препоръки и дайте указания в конкретни термини с разпознаваеми цели. Дайте възможно най-малко поръчки. ”- Мафиотският мениджър

4. Поддържайте личен контакт със служителите и помнете важните им дати

„За да бъдете щастливи, направете другите хора щастливи.“ - У. Климент

Един от най-добрите начини да мотивирате служителите си и да увеличите производителността е да поддържате личен контакт с тях. Трябва да се отнасяте към служителите си като към важни личности. Трябва да накарате служителите си да мислят и да действат като семейство. Да покажете на служителите си, че се грижите за техните лични дела, е чудесен начин да ги вдъхновите.

Като просто си спомняте за рождените си дни, питате как са прекарали уикенда си, питат за любимите си хора и споделят за техните добри или лоши моменти, можете да извадите най-доброто в тях. Ако е възможно, опознайте семейството им, любимите хора, харесванията и нехаресванията. Ако покажете на служителите си, че ви е грижа, ще ги накарате да се чувстват отговорни за вашия бизнес и те ще направят всичко, за да ви правят щастливи.

„Ние се отнасяме към нашите хора като към роялти. Ако почитате и служите на хората, които работят за вас, те ще ви почитат и служат. ”- Мери Кей Аш

Например, имам навика да изненадвам служителите си. Всеки път, когато някой от моите служители празнува рождения ден, ще пристигна рано преди този служител и ще пусна подарък на бюрото му, пожелавайки му щастлив рожден ден.

В специални дни като Свети Валентин, Великден или Коледа, обикновено пристигам по-рано от всички мои служители и пускам подарък на бюрото на всеки. Това обикновено предизвиква раздвижване при пристигането на служителите ми; трябва да видите искрата в очите им. Показването на любовта и грижите на служителите ви ще ги накара да се грижат за вашия бизнес в замяна, но не прекалявайте.

„Не бъдете твърде запознати с последователите си; отначало може да вдъхне обич, но в крайна сметка, както всички познати; то ще породи презрение. ”- Мениджърът на мафията

5. Наградете желаните поведения

Друга стъпка към мотивирането на вашите служители е като покажете признателност за техните усилия. Когато служител излезе с всичко, за да ви угоди, като изпълнява отлично задълженията си, вие също трябва да излезете, за да покажете на този служител, че оценявате неговите усилия.

„Всеки иска да бъде оценен, така че ако цените някого; не го пази в тайна. ”- Мери Кей Аш

Опитайте се да похвалите служителя пред останалите служители. Прегръщането на служител и изказването на голямо благодарност е отличен начин да увеличите производителността на този служител и да насърчите служителя да направи повече. Като странична бележка, вие също трябва да възнаградите някои провали или грешки, допуснати от вашите служители.

„Награда, достоен провал - Експериментиране.“ - Бил Гейтс

„Наказването на честните грешки задушава креативността. Искам хората да се движат и да разклащат земята и те ще правят грешки. ”- Хенри Рос Перо

В моята компания имам програма, наречена „ Един ден като шеф. „Всеки месец най-добре представящият се персонал ще получи шанс да бъде шеф за един ден. Напускам офиса си веднъж месечно, за да може най-добре представящият се служител да бъде шеф за един ден. Има също така обезщетение, дадено на моя служител за това, че е шеф на деня и колкото повече пъти се качвате на това място, толкова повече привилегии и стимули получавате.

Тази програма за оценка на ефективността увеличава производителността и създава един вид конкуренция между моите служители. Тези, които са стигнали до мястото на шефа и са получили някои от стимулите му, искат да повторят подвига. Тези, които не са били на седалката, се стремят да стигнат до там. Мисля, че този вид конкуренция е здравословна за моя бизнес.

6. Бъдете добър слушател

За да бъдете изключителен бизнес или корпоративен лидер, трябва да сте добър слушател. Трябва да слушате внимателно, преди да предприемете някакви действия. Вие също трябва да насърчавате служителите си да споделят техните проблеми с вас. Трябва да ги накарате да имат увереност във вас; те трябва да ви видят като баща.

Понякога служител може да се разклати емоционално и се нуждае от някой, с когото да разговаря. Винаги имайте предвид, че тъжен служител може да повлияе негативно на бизнеса ви. Затова трябва да извадите този свой служител от това емоционално бреме.

Винаги трябва да слушате служителите си с бурно внимание, не бързайте да ги чуете. Вашите служители трябва да бъдат насърчавани да споделят или лоши новини, или добри новини, и трябва да сте готови да слушате много внимателно. Добрият ръководител на отбора е лидер, който слуша.

„Понякога мисля, че най-важната ми работа като изпълнителен директор е да слушам лоши новини. Ако не предприемете действия, вашите хора в крайна сметка ще спрат да ви носят лоши новини и това е началото на края. ”- Бил Гейтс

7. Вземете коригиращи мерки

„Ще има моменти, когато трябва да бъдете абразивни, дори брутални към членовете на вашия персонал. Не се притеснявайте, че хората ще кажат лоши неща за вас заради това; те вече имат. Но като цяло, опитайте се да бъдете приятни и приветливи. Опитайте се да угодите на най-големия брой, които работят за вас, че можете; антагонизиране на най-малкото. Духайте. ”- Мафиотският мениджър

Като предприемач трябва да предприемете бързи коригиращи мерки както за себе си, така и за служителите си. Трябва също така да насърчавате служителите си да ви предявяват жалбите си, вместо да ви роптаят и критикуват.

„Бъдете готови за предателство от всеки от вашия персонал, но особено от онези, на които имате най-голямо доверие. Всяко предателство трябва да бъде изплатено възможно най-бързо и публично. Ако оставите предателство да остане безнаказано, вие сте като лидер. ”- Мафиотският мениджър

Никога не оставяйте конфликта между персонала без надзор, дори ако това е незначителна жалба за служител. Понякога увеличаването на производителността на служителите може да изисква да предприемете коригиращи стъпки и дисциплинарни действия, които включват уволнение, санкциониране или отстраняване на служител. Понякога в бизнеса трябва да пуснете лоши служители или иначе, добрите ще напуснат.

„Трябва да уволните лоши клиенти точно както бихте уволнили лош служител. Ако не се отървете от лошите си служители, добрите служители ще си тръгнат. Ако не уволня лоши клиенти, не само добрите ми клиенти ще напуснат, но и много от добрите ми служители ще напуснат. "

8. Споделете печалбите заедно със служителите си

„Ако наистина сте благодарни, какво правите? Споделяте. ”- У. Климент Стоун

Последният, но не най-малкият начин да мотивирате служителите си и да увеличите тяхната производителност, е да споделяте вашите бизнес печалби с тях. Не забравяйте, че никога не можете да постигнете определени постижения без приноса на служителите си. Споделянето на вашите победи понякога означава да им посветите някои от вашите награди или важни постижения.

Когато Virgin Atlantic спечели делото за клевета, заведено срещу British Airways, тя сподели компенсацията, платена от British Airways, с всички служители. Това е добър пример за споделяне на печалби заедно със служителите ви. Друга компания, която използва споделянето на печалбата като стратегия за увеличаване на производителността, е Wal-Mart.

„Планът за споделяне на печалбата създаде значително богатство за много служители на Wal-Mart, но по-важното е; това кара всеки служител нетърпелив да работи усилено и да излезе с иновации за подобряване на рентабилността на компанията. ”- Сам Уолтън

В заключение, това са осемте основни стъпки за мотивиране на вашите служители и повишаване на тяхната производителност в офиса. Мотивирането на служителите не е голяма работа, всичко, което трябва да направите, е да измислите нещо креативно и ще видите повишаване на производителността на служителите.


Популярни Публикации