Вие управлявате бизнес с каяк и имате нужда от идеи, за да получите клиенти или да увеличите печалбата? Ако да, ето 17 супер съвета как да направите своя бизнес с каяк успешен.
Много хора се радват на каяк, но не разполагат с каяк или дори когато имат, разстоянието между къщата им и водното тяло прави неудобно да се води каяк. Бизнесът с наем на каяк позволява на хората да наемат каяци, които могат да вземат до близките водни пътища. Клиентите могат да извадят каяци само за час или за ден или повече.
Защо да стартирате бизнес с каяк?
Според списание Entrepreneur, стартирането на бизнес за наем на каяк е една от най-добрите инвестиции на ниски цени, които можете да направите, когато става въпрос за откриване на бизнес под наем. Бизнес за отдаване под наем на каяк може да бъде създаден в няколко различни операционни формата.
Можете да доставяте каяци за пристанища и брегови хотели и да разделяте генерираните приходи от наем. Второ, можете да управлявате бизнеса си под наем с каяк от собствен магазин в близост до крайбрежна локация. Не на последно място, можете да започнете бизнеса си от вкъщи, като използвате печатни и социални медии, за да рекламирате и да получите клиенти, които могат да вземат каяка от вас, или като алтернатива, можете да доставите каяка на клиентите.
Втората и третата опция ще генерират най-голям доход за бизнеса, както и ще ви дадат най-много контрол върху бизнеса и оборудването под наем. Бизнесът с наем на каяк може да се управлява като целогодишна, работа на пълен работен ден или като непълно работно време, в зависимост от климата и интереса на потенциалните клиенти.
Бизнесът с наем на каяк е най-подходящ за човек, който се радва на каяк. Освен това трябва да притежавате достатъчно сила, за да повдигнете и преместите оборудването си на брега.
Бизнесът с наем на каяк има два идеални типа клиенти. Фирмите в близост до градовете често обслужват клиенти, които обичат да са на вода, но не притежават собствена лодка. Обикновено тези фирми предлагат по-кратки наеми, като наем на полудневни и целодневни.
Фирмите в отдалечени райони често предлагат по-дълги наеми, включително седмични наеми, и се погрижат за любителите на кану и каяк, които пътуват по реки или през езера. Бизнес с каяк прави парите си, като начислява такса за наем на наетата техника. Каякът може да се наеме за няколко часа, половин ден, ден или дори седмица.
17 съвета как да направите успешен бизнес под наем на каяк
1. Популяризиране и маркетинг: Рекламата от уста на уста е една от най-добрите форми на маркетинг за бизнес с каяк. Общността на каяците е малка, обтегната общност и думата ще се разпространи, ако на място има добро оборудване, услуги и цени.
Можете също така да използвате онлайн маркетинг чрез използването на различни платформи за социални медии, за да достигнете до потенциални клиенти. Това е така, защото хората често проучват дестинации и компании за отдаване под наем онлайн, преди да се регистрират, за да наемат кану или каяк.
2. Отидете за оборудване, което е подходящо за местните водни пътища: ако искате вашият бизнес за наем на каяк да се отличава, трябва да опитате да приспособите каяците си към местните водни пътища. Като собственик на бизнес за наем на каяци, трябва да имате задълбочени познания за каяка, но трябва да закупите и оборудване, което е най-подходящо за местните водни пътища. Например, място по крайбрежието може да инвестира в висококачествени туристически каяци, които имат много място за съхранение, докато бизнес близо до малки езера може да се съсредоточи върху риболовните каяци, които разполагат с монтиране на макари и дълбокотърсачи.
3. Създайте подходящия екип: възможно е сами да управлявате бизнеса си под наем с каяк, но можете да предоставите много повече услуги, ако към вашия бизнес има служители. Много фирми наемат служители на непълно работно време за най-натоварените си часове, за да помогнат на хората да бъдат оборудвани с каяци, спасителни жилетки и гребла. Можете също така да наемете служители, които да служат като водачи, ако бизнесът ви с наем на каяк включва предлагане на екскурзоводско обслужване.
Никога не можете да претренирате персонала си. Инвестирайте време и пари, за да сте сигурни, че всички членове на вашия екип разбират работата си и знаят как да ги изпълняват безопасно и правилно.
За да спечелите лоялността и доверието на служителите си, непрекъснато ги информирайте какво се случва с бизнеса ви под наем. Редовно общувайте какво се случва, какво е ново и какво се променя. Слушайте ги: Попитайте ги за обратна връзка и им дайте много възможности да споделят информация с вас. Всеки иска да бъде част от процеса и колкото повече са част от него, толкова по-успешни ще бъдат (и вие).
4. Отказ от отговорност : Отказът от отговорност е задължителен за бизнеса с наем на каяк. Това е така, защото клиентите, които наемат вашето оборудване, ще бъдат в среда с висок риск и те ще работят с оборудването при потенциално опасни обстоятелства. Поради тази причина е най-добре да се придобие отказ от отговорност.
5. Предлагайте допълнителни услуги под наем: в допълнение към бизнеса си с каяк, можете да предлагате и други допълнителни услуги като кану, Jet Ski или наем на дъска за щандове. Можете също така да наемете палатки и риболовно оборудване.
6. Лизинг място за съхранение: можете да наемете място за съхранение на лични канута и каяци.
7. Изберете правилното място: вашият бизнес с отдаване под наем с каяк трябва да бъде идеално разположен в зона, която е близо до водно тяло, което има лек ток, подходящ за всички възрасти, за да се насладите на гребане. Проверете с града за наличността в местните паркове по крайбрежната ивица, където можете да наемете място за концесионна такса.
Потърсете малка сграда с достатъчно място за съхранение на гребла и адекватен въздушен поток, за да запазите спасителните жилетки. Също така се нуждаете от място за съхранение на съдовете за една нощ, или заключени в сграда, или заключени в яхтено пристанище. Ако решите да наемете извън паркова зона, осигурете достъп до бани за преобличане и почистване.
8. Предлагайте обиколки: Каяк турнето предоставя на любителите на открито шанс да прекарат деня на водата с опитен водач. Достъпът до различни водни обекти може да ви помогне да привлечете много видове хора. За да управлявате успешен бизнес, вие ще носите отговорност за планирането на забавни и предизвикателни маршрути за каране на каяк; планиране на транспорт до и от водата, преподаване на основни, междинни и усъвършенствани техники за каяк и управление на служителите.
9. Проучете своя пазар: ако трябва да започнете същия бизнес на две различни места на няколко мили един от друг, можете да получите напълно различни резултати. Така че, преди да започнете, уверете се, че знаете точно какво търсят вашите клиенти! Най-добрият начин да разберете какво искат вашите клиенти е просто да ги попитате. Ако искате да наемете каяци, говорете с туристите. Ето някои въпроси, които трябва да им зададете.
- Какво оборудване търсите ? Дали това е нещо основно, което ви прехвърля от точка А до Б, без нищо особено или биха искали да имат нещо по-високо.
- Кои марки или конкретни артикули са най-малко и най-малко популярни?
- Колко са готови да платят ? Не само гадайте число и тогава предполагайте, че това е идеалната сума, вместо това вземете поне груба оценка на това колко ваши клиенти са в състояние и са готови да платят.
- Имате ли нужда от повече от наеми ? Има ли други услуги, които можете да предложите, за да се превърнете в едно гише за вашите клиенти?
Вместо да се занимавате с професионални пазарни проучвания, които могат да бъдат доста скъпи, можете да го направите сами!
10. Не купувайте повече, купувайте по-интелигентни : Като знаете вашите клиенти и какво търсят, можете да вземате по-интелигентни решения относно оборудването, което купувате. Не купувайте оборудване, което рядко се използва. Те просто ще заемат място и ще заемат пари, които бихте могли да използвате за по-добри неща.
Когато вашият бизнес просто започва, не прекалявайте с покупката на оборудване, вместо това трябва да закупите минималния си жизнеспособен инвентар въз основа на пазарните си проучвания. Тъй като вашият бизнес става все по-популярен, купете повече оборудване, което се оказа най-популярното и доходоносно.
По-евтино и по-лесно е да купите повече оборудване в бъдеще, отколкото да се опитвате да се отървете от нежеланото оборудване.
11. Намерете най-добрата сделка за вашето оборудване : вероятно вашето оборудване ще бъде една от най-големите инвестиции, така че се уверете, че инвестирате парите си разумно. Вместо да харчите всички пари, които имате за най-новите високоскоростни предавки, трябва да се опитате да намерите алтернативи. Трябва да вземете предвид следното;
- Какво търсят вашите клиенти: ще похарчите ли повече за оборудване наистина ще повишите степента на удовлетвореност на клиента? Не купувайте оборудване от висок клас, ако търсите бюджетни наеми.
- Можете ли да купите употребявано оборудване: предлагането на доста използвано оборудване може да ви помогне да спестите много пари, които след това можете да използвате, за да купите повече оборудване или да инвестирате в зони за поръчка.
12. Уверете се, че цялата ви документация е в ред: Освен формалностите за започване на всеки бизнес, наемният бизнес има допълнителни застрахователни задължения. Целият ви бизнес зависи от не-служители, които взаимодействат с вашето оборудване.
Така че, докато искате да сте сигурни, че имате добра застраховка за вашето оборудване, вашите клиенти са най-големият ви риск. Дори и без отказ от отговорност, уверете се, че имате правилната застраховка. Не искате една голяма болнична сметка да застраши целия ви бизнес!
13. Имайте уебсайт и бъдете активни в социалните медии : в този съвременен ден и възраст да имате уебсайт е задължително, ако искате вашият бизнес под наем с каяк да е успешен. Жизненоважно е да имате онлайн присъствие и когато хората посещават вашия сайт, създавате добро впечатление.
Първото нещо, което вашите потенциални клиенти ще направят, е да търсят информация онлайн. Ето защо имате нужда от професионално изглеждащ уебсайт, който показва, че можете да имате доверие. Вашият уебсайт трябва да има подходяща информация за вашия бизнес, като например какво и как те могат да наемат от вас. Уверете се, че уебсайтът ви е оптимизиран, за да се показва по-лесно чрез търсачките.
Също така е много важно активното присъствие в различните социални медийни платформи. Ако отдавате под наем на други фирми, е по-малко вероятно да проверят във Facebook опции, но може да потърсят LinkedIn.
14. Създайте партньорства : Започнете с въпроса „Какви други продукти или услуги търсят моите клиенти?“ в допълнение към вашите каяци, те също могат да се нуждаят от място за отсядане, като хотел, легло и закуска и др. Те могат също да искат да посетят увеселителни паркове, търговски центрове, ресторанти и т.н.
Можете да се свържете с тези компании и да ги попитате дали те ще се интересуват от реферално партньорство. При този тип партньорство, когато някой от техните клиенти се нуждае от наем на каяк, той ще отнесе такъв клиент към вас и когато клиентите ви попитат за място за отсядане, хранене или посещение, можете да ги насочите към партньорите си. При този сценарий всички печелят.
Трябва да обърнете внимание, че направеното от вас реферало се отразява директно върху вас и като такова, трябва да правите само препоръки, за които сте уверени. Не искате сценарий, при който клиент се оплаква, че мястото, на което сте го отправили, е subpar.
15. Погрижете се за вашето оборудване : вашият бизнес за наем на каяк зависи до голяма степен от оборудването, което отдавате под наем. Поради това е много важно да се уверите, че цялото ви оборудване е в топ форма.
От време на време ще трябва да поддържате цялото си оборудване, което ще бъде насочено към забелязване и отстраняване на потенциални проблеми, преди клиентите да го правят! Поправете всички проблеми бързо и старателно, за да не ви създават повече проблеми в бъдеще.
Също така трябва да извършвате "редовни козметични корекции". Не е достатъчно вашето оборудване да работи като ново, а и да изглежда ново. Погрижете се за оборудването си и то ще се погрижи за вас!
16. Приоритизирайте грижите за клиентите: бизнесът с наем на каяк е многократен бизнес. Трябва да сте сигурни, че когато вашите клиенти се нуждаят отново от каяк, вашето име и марка ще бъдат това, което изскача в главата им. Накарайте клиентите си да се чувстват добре дошли и им дайте подходящи съвети и насоки, заедно с приятелското обслужване.
Създайте безпроблемно изживяване и не затрупвайте клиентите си с процедури и документи. Не изтръгвайте всеки последен цент, защото клиентът за връщане е много по-ценен от този $ 2.
17. Сключете споразумение с клиентите си : за да избегнете ненужни спорове с клиентите си, най-добре е да сте сигурни, че сте на една и съща страница с тях. Трябва да ги уведомите;
- Как трябва да се третира оборудването под наем
- какво представлява приемливо износване
- Кога и къде приключва и започва наемът.
- Какво трябва да направи клиентът, ако нещо се обърка.
- Какви са наказанията за щети, загуби, кражби, закъснели връщания.
Ясно съобщавайте отговорите на тези въпроси отпред, за да избегнете объркване и конфликт по-късно. Вие също трябва да имате тези условия в писмена форма, които ще бъдат подписани от вас и клиента. Предоставете на клиента цялата информация, от която той или тя ще се нуждае, и не се опитвайте да скриете нищо с дребен шрифт. Ако направите нещо трудно за четене, не се изненадвайте, ако клиентите ви не го прочетат.